Отношение к пациентам

[Джейн]

Мне наверное повезло, но пока ни разу не нарывалась на пренебрежительное отношение к клиентам.

[Антонинка]

Мне повезло. Я обратилась в Оттимо и в полном восторге от посещения этой клиники. Приветливые и общительные специалисты, замечательный персонал и чуткое руководство. Лучшая клиника для меня на сегодняшний день.

[Ran]

Тут даже и обсуждать ничего не надо – по теме отношения к клиентам все невероятно хорошо, это так неожиданно – встретить в наше время такой вежливый и квалифицированный персонал. Лучшая клиника среди тех, что я обращалась когда-нибудь.

[Саечка]

В наших клиниках и правда всё проходило гладенько, очень приятно. К сожалению, так не везде. В начале весны мне "повезло" получить в подарок бесплатную процедуру омоложения лица (знакомая была в клинике, там у нее спросили номера телефонов знакомых, чтобы типа в подарок процедуру. ну понятно, тебе делают вступительный акт, чтобы тебе ну очень захотелось там продолжить и уже тратить деньги). Ну в общем - вежливо звонили по телефону, договариваличсь по времени, у метро ждал микроавтобус, типа чтобы и не опаздывала. Я не опоздала, примчалась к микроавтобусу за полчаса до назначенного времени  (мне было на 10 утра), так вот... автобус от метро отъехал ровно в 10, пока кружил-петлял - ещё 20 минут, потом приехала и упс... очередь, ждите. зачем тогда было спрашивать, на какое время мне удобно? я же тоже планирую свой день. ну и когда узнала, что мне еще ждать час, а потом 1,5 часа процедура, поняла, что не смогу придумать настолько уважительную причину своего отсутствия на работе на протяжении половины рабочего дня. так и ушла несолоно хлебавши. хоть и улыбались все, не хамили, но вот эта непунктуальность... Тоже важный момент. Хорошо, что тут такого не встречала - все по времени, все корректно.

[Шуша]

В наших клиниках и правда всё проходило гладенько, очень приятно. К сожалению, так не везде. В начале весны мне "повезло" получить в подарок бесплатную процедуру омоложения лица (знакомая была в клинике, там у нее спросили номера телефонов знакомых, чтобы типа в подарок процедуру. ну понятно, тебе делают вступительный акт, чтобы тебе ну очень захотелось там продолжить и уже тратить деньги). Ну в общем - вежливо звонили по телефону, договариваличсь по времени, у метро ждал микроавтобус, типа чтобы и не опаздывала. Я не опоздала, примчалась к микроавтобусу за полчаса до назначенного времени  (мне было на 10 утра), так вот... автобус от метро отъехал ровно в 10, пока кружил-петлял - ещё 20 минут, потом приехала и упс... очередь, ждите. зачем тогда было спрашивать, на какое время мне удобно? я же тоже планирую свой день. ну и когда узнала, что мне еще ждать час, а потом 1,5 часа процедура, поняла, что не смогу придумать настолько уважительную причину своего отсутствия на работе на протяжении половины рабочего дня. так и ушла несолоно хлебавши. хоть и улыбались все, не хамили, но вот эта непунктуальность... Тоже важный момент. Хорошо, что тут такого не встречала - все по времени, все корректно.

А это случаем не Дешели был?...а то что-то очень похоже... >:-/<

[Rita35]

Я за Оттимо!!! Давно хожу к ним и всегда все просто супер. Начиная с персонала и заканчивая врачами и самой клиникой. Просто супер!!!

[Angelys]

Я вообще записываюсь в Оттимо на процедуру, которая длится 1 час, а ухожу оттуда через 3)))) Очень располагающая обстановка, редко такое бывает сейчас. Когда профессиональная серьезная клиника с многолетним опытом работы и при этом так хорошо, как дома.

[Алифтина]

Клиника эстетической хирургии "Отимо" это в первую очередь первоклассные специалисты и во вторых, просто хорошие люди, которые заботятся о том чтобы у нас всё получилось.

[portugalka]

какие молодцы оттимо, почти 10 лет на рынке этих услуг и все еще держат марку)

[Tanechka_Tanya]

а по-другому и нельзя!

[Ketrinn]

А меня больше всего бесит, когда тони с тобой так обращаются как- будто я им должна, раз обратилась к ним, такая великая честь. Какие специалисты такое и отношение,  так и потом делают операции.

[Tanechka_Tanya]

А меня больше всего бесит, когда тони с тобой так обращаются как- будто я им должна, раз обратилась к ним, такая великая честь. Какие специалисты такое и отношение,  так и потом делают операции.

ужас((( В клиниках "Пластик-клуб" такого не встречала!

[Ольча]

А меня больше всего бесит, когда тони с тобой так обращаются как- будто я им должна, раз обратилась к ним, такая великая честь. Какие специалисты такое и отношение,  так и потом делают операции.

Ну к таким врядли будут ходить- с таким отношением, скорее всего низкие цены, а качественно проделаная работа стоит немало денег. К тому же, даже на форуме, сколько примеров, когда нормальные хирурги передалывают "но там ведь дешевле было".. Я бы из такой клиники сразу бежала куда глаза глядаят  >:-/<

[Vikulik]

Есть некоторые клиники, которые мягко говоря зажрались, и они уже не боятся потерять клиентов, потому что там уже поток, и вот так могут быть небрежны к тем, кто обращается к ним за помощью, мол вам нужно, вот и терпите .. хотя думаю что для серьезных многолетних клиник такое не позволительно.

[Tanechka_Tanya]

Vikulik, такое бывает конечно, но, когда начнут они пациентов терять, опомнятся! Незаменимых нет, а в этой сфере конкуренция очень большая!