Компании Perfect365 и Aromantic организовали исследование, главной целью которого было выяснить, сколько присутствует вредоносных бактерий в средствах макияжа, представленных в качестве тестеров в магазинах косметики. Помимо этого, было изучено отношение покупателей к возможности подхватить инфекцию в магазине косметики при использовании тестера или кистей для макияжа. Бренды обратили внимание на проблему гигиены макияжа из-за случая, когда жительница Японии, подала в суд на известную косметическую компанию SEPHORA. Иск возник, потому что японка уверена, что подхватила герпес с тестера губной помады именно этого бренда.

После широкой огласки этого случая, компания Perfect365 и бренд Aromantic, организовали кампанию, которая выступает за поддержку чистоты косметических продуктов.  Компании делятся результатами совместного исследования, в которых говорится, что 63% потребителей впредь не собираются использовать тестеры, потому что боятся подхватить потенциально вредоносные бактерии.

Кара Гар, директор по маркетингу Perfect365, рассказала о том, что проблемы гигиены, которые связаны с тестерами выходят на первый план. Решением в этом случае могут стать современные технологии.  Эксперты компании Aromantic выяснили, что оказывается целых 36% потребителей, не знают о том, что нужно мыть кисти для макияжа или не знают, как это делается. Это не зависит от возраста опрашиваемых, но люди старше 65 лет с гораздо большей вероятностью готовы чистить свои инструменты для макияжа еженедельно по сравнению с людьми в возрасте от 18 до 24 лет.

Руперт Критчли, нехирургический специалист по косметике из Лондона, сказал о том, что косметические бренды должны заботиться не только об обучении персонала тщательным мерам гигиены, но также поощрять информирование потребителей. Когда покупатели будут знать простое пошаговое руководство по гигиене, они смогут заботиться о своем здоровье и это может помочь уменьшить распространение микробов.