Компания Amore Pacifik извиняется перед покупателями

Компания Amore Pacifik из Южной Кореи извинилась перед покупателями косметики, так как отдельные косметические продукты ее торговых марок содержали повышенный уровень токсичных металлов. Например, в косметике производителей Etude House и Aritaum была обнаружена сурьма, которая обладает высоким уровнем токсичности. В небольших количествах сурьма есть в организме человека, но она обладает свойством накапливаться и в повышенных дозах вызывает раздражение, а также оказывает негативное воздействие на щитовидную железу. К небезопасной косметике торговых марок Etude House и Aritaum относятся карандаши для бровей и консилеры.

Продажа этой косметики производилась в основном на рынках Сингапура и Кореи, а изготовлены они были компанией-подрядчиком Amorepacific – Hwasung Cosmetic. Из-за опасения нанести риск здоровью своих покупателей компания отозвала проблемные косметические продукты из торговой сети и их продажи были остановлены. Компания сделала заявление, в котором указала, что контроль за качеством производимой продукции является для них как производителя и дистрибьютера приоритетным направлением и извинилась перед потребителями за причиненные неудобства, связанные с отзывом косметической продукции компании.

Управление по контролю качества продуктов и лекарств Кореи обнаружило 13 небезопасных косметических продуктов с повышенным содержанием сурьмы, 6 из которых были произведены компанией Amorepacific. После опубликования этих данных акции компании снизились на 5,7 %. Месяцем ранее Amorepacific вывела на австралийский рынок премиальный бренд Laneige, продажа которого осуществлялась через их австралийского партнера компанией Sephora. Среди других компаний, выпустивших на рынок продукцию с высоким содержанием сурьмы, такие компании как 3CE, Makeheal, Black Monster, Skeda, Skinfood и XTM. При норме концентрации сурьмы в 10 част/млн. в их продукции уровень этого микроэлемента достигал 14,3 част/млн.

09 апреля 2018

Автор: Вера Крабова