Настойчивость китайцев в решении многих важных вопросов нашла свое применение и в сфере предъявления претензий к медицинским специалистам из Южной Кореи. За последние десятилетия Южная Корея стала признанным лидером по оказанию медицинских услуг туристам, приезжающим из других стран. Многие будущие пациенты приезжают в эту страну для проведения пластических операций в надежде, получить высококвалифицированную хирургическую помощь. Но не всегда надежды оказываются оправданными. Последние годы растет количество жалоб на медиков от пациентов, приехавших в клиники Южной Кореи.
Основная категория пациентов, которых не устроило качество оказанной медицинской помощи – это граждане Китая, по усредненным данным количество поступивших от них официальных жалоб составляет около 70 % от общего числа. За 2016 год общее количество подобных жалоб составило 137. По инициативе жителей Америки в этот год было предъявлено 72 претензии, представители России подали за этот период 17 жалоб. В Южной Корее очень лояльно относятся к рассмотрению таких жалоб. Любой пациент, приехавший из другой страны, может подать жалобу на специалиста, работа которого его не устроила. Для рассмотрения претензии созывается специальная комиссия, которая всесторонне рассматривает поступившее обращение от пациента. В случае обоснованности претензии, выносится решение о выплате медицинским учреждением компенсации. При анализе структуры поступающих жалоб выяснилось, что основная масса – это претензии от пациентов, делавших в Южной Корее пластические операции. На втором месте находятся клиенты ортопедических клиник, на третьем оказались пациенты клиник акушерства и гинекологии. Россия в этом вопросе находится далеко позади, так как механизмов рассмотрения претензий от жертв недобросовестных пластических хирургов практически нет. Все такие вопросы решаются только при обращении в судебные инстанции. Но решения в пользу пациентов принимаются настолько редко, что это скорее исключение из правил. До сих пор врачебная халатность остается ненаказуемой.
Вас также может заинтересовать
Подписывайтесь на нас, чтобы быть в курсе самых важных и свежих новостей:
Все комментарии