Финансовые результаты 2017 года не принесли удовлетворения руководству компании Avon из-за снижения прибыли. В связи с этим было принято решение поменять стратегию развития компании, обратив повышенное внимание на новой модели продаж и более активном использовании цифровых возможностей. 21 сентября, в День инвестора компании Avon руководству был представлен план по увеличению прибыли с учетом тех мер, которые были предприняты уже с начала 2018 года. В основе нового плана развития лежит модернизация компании для повышения ее конкурентноспособности.

Также компания планирует обратить свое внимание на области быстрого роста и занять в них свою нишу, создавая новые продукты и обеспечивая доступ потребителей к ним в любое время. Для достижения таких амбизиозных целей компания будет поощрять любые инновационные предложения как внутри компании, так и в партнерских отношениях. Одним из важных пунктов плана развития является, по мнению руководства, привлечение как можно большего количества торговых агентов бренда Avon за счет существенного увеличения их заработка и обучения по принципиально новым программам компании.

Использование таких средств как мировая известность компании, развитие электронной коммерции поможет обновить фирменную идентичность Avon, что также должно способствовать увеличению продаж. Ян Зийдервельд, генеральный директор компании Avon, в интервью заявил, что их специалисты оценили особенности рынка в настоящее время и возможности для формирования стоимости конечного продукта и на основе полученных данных сформировали план, в соответствии с которым работа с Avon станет более интересной для предпринимателей, а продукция более доступной для потребителей. Новая стратегия развития поможет компании выпустить на рынок совершенно новые продукты, которые удовлетворят любой изысканный вкус современных женщин.